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Kaum ein Unternehmen nutzt Social Media für Kundenfeedbacks

via socialtimes.com Eine aktuelle Studie von MarketTools in den USA belegt: 94 Prozent der befragten Unternehmen nutzen Social Media für Kundenfeedbacks NICHT! Bei der laufrenden Debatte über die Sinnhaftigkeit der neuen Dialogkanäle, die sich über Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, Qype oder was auch immer für Kunden öffnen, gerät der Status Quo manchmal aus dem Blick.…

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Entwicklung der Facebook Nutzerzahlen im letzten Monat

via facebookbiz.de Auch wenn die Zahlen aus dem Anzeigentool von Facebook selbst stammen, somit also durchaus mit Vorsicht zu genießen sind, so wird doch der Trend deutlich: Facebook wächst in Deutschland immer noch rasant weiter. Daran können auch die politischen Warnungen kaum etwas ändern. An der schnellen Reaktion des Netzwerks auf die Kritik der Community…

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