Thilo Specht hat eine kritische Bestandsaufnahme in Sachen Social Media Measuring aufgenommen. Wie steht es um KPIs? darf es sie überhaupt geben? Und wenn ja: Wo sind die Parallelen? Im Performance Marketing? In der Online-Werbung? In der PR?Ein schwieriges Thema, das da unaufhaltsam auf die Spezialisten zurollt sobald sie es als Social Medie Spezialisten mit der Unternehmenskommunikation oder dem Marketingverantwortlichen zu tun bekommen.