„Nein“ ist eine klare Aussage – „Ja zum Nein“ ist ein hilfreiches Buch

„Kannst du mal…?“ „Noch bitte…“ „Zwischendurch…“ „Ich bräuchte hier… und, wenn es geht, auch…“ „Es ist wichtig… dringend… “ – Kennen Sie? Ich auch. Zuhauf. Trotz prall gefüllter To-do-Liste kommen Anfragen rein, die die eigenen Unterbrechungen noch unterbrechen, den Überblick schwierig machen und zu Lasten von Elan und Tatkraft gehen. Irgendwann ist das Maß dann…