Zeit für Fakten
Wie steht es um die Erfolgsmessung von Social Media? Darf es hier überhaupt Key Performance Indikatoren geben? Und wenn ja: Wo sind die Parallelen? Im Performance Marketing? In der Online-Werbung? In der PR?
Wie sich “Social Engagement” wandelt
Interessante Fakten, die belegen, wie sich die Social Media Kommunikation in den letzten Jahren verändert hat.
T-Online verdrängt Google als “Most Trusted Brand”
Nach den Debatten der letzten Wochen verwundert es kaum, dass Google bei den Verbrauchern an Vertrauen eingebüßt hat. Angesichts der Projekte, die derzeit und in Zukunft auf Googles Agenda stehen (Chrome, Buzz, Social Search…), stehen sie hier vor einer wirklich spannenden Herausforderung, denn ohne das Vertrauen der User sind diese Projekte zum Scheitern verurteilt.
Corporate Social Responsibility: Vom Schlachten heiliger Kühe
In Zeiten, in denen Unternehmen und Produkte im Web von allen Seiten beleuchtet werden (können), wird Nachhaltigkeit schnell zum allgemeingültigen Credo. Die oft auf den Altar des Social Web gestellte Transparenz kommt dabei (bewusst oder unbewusst) mitunter zu kurz.
Make sense – not claims!
Wer seinen MItarbeitern vertraut, braucht keine Angst davor zu haben, wenn diese sich im Social Web engagieren – im Gegenteil! Über die ungeahnten Folgen eines Blog-Wettbewerbs und eines Claims, der keiner ist.